Mercos - Vendas e Pedidos

Mercos - Vendas e Pedidos est une plateforme de vente combinant IA, automatisation des commandes, CRM, e-commerce B2B et solutions de paiement pour aider les fabricants, distributeurs et équipes commerciales à vendre plus vite et plus intelligemment.

Optimisez l'ensemble de votre processus de vente, de la saisie des commandes au paiement. Les représentants peuvent créer des commandes en quelques secondes, même hors ligne, avec synchronisation automatique lors de la reconnexion. L'application affiche l'historique d'achat de chaque client, les tarifs personnalisés et les conditions commerciales, garantissant des transactions sécurisées et rapides. Les responsables commerciaux bénéficient d'une visibilité en temps réel sur les performances, les relations clients et l'activité de l'équipe, permettant des décisions plus rapides et basées sur les données dans toute l'organisation.

L'automatisation élimine les tâches répétitives et réduit les erreurs tout au long du cycle de vente. Les commandes s'intègrent directement à votre système ERP sans retravail manuel, et le suivi en temps réel maintient tout le monde aligné. Définissez une fois les politiques commerciales, les limites de remise et les conditions de paiement : le système les applique automatiquement, permettant à votre équipe de se concentrer sur la vente plutôt que sur l'administration. L'IA identifie les opportunités de vente incitative et de réapprovisionnement basées sur les habitudes d'achat, aidant chaque commercial à agir comme un conseiller stratégique plutôt qu'un simple preneur de commandes.

Gérez les relations clients de bout en bout grâce à des outils CRM intégrés qui suivent chaque interaction, du premier contact au suivi post-vente. Proposez un canal en libre-service disponible 24h/24 et 7j/7 via l'e-commerce B2B intégré, où les clients parcourent des catalogues personnalisés, accèdent à des tarifs exclusifs et passent des commandes de manière autonome. Vos ventes restent actives en permanence tout en réduisant la charge administrative de votre équipe.

Acceptez plusieurs modes de paiement, notamment Pix, boleto et transactions par carte via Mercos Pay, simplifiant la facturation et supprimant les frictions lors de la finalisation des commandes. Des rapports complets vous donnent une visibilité sur les performances commerciales, les objectifs individuels, les meilleurs produits et les indicateurs clients, le tout mis à jour en temps réel afin que vous puissiez repérer les tendances et ajuster votre stratégie immédiatement.

Pour les réseaux de représentants et les équipes de vente sur le terrain, gérez plusieurs représentants, équipes d'agents et portefeuilles clients au même endroit. Suivez les commissions, les objectifs et les performances sans la charge du suivi manuel, libérant vos représentants pour qu'ils consacrent leur temps à la vente plutôt qu'à la gestion administrative.

Mercos a traité plus de 90 milliards de reais par an et gère 18 millions de commandes par an auprès de 56 000 utilisateurs actifs et 250 systèmes ERP intégrés. Téléchargez l'application dès aujourd'hui et commencez à organiser vos opérations de vente avec une plateforme conçue pour les entreprises qui doivent se développer rapidement.